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호스피스의료사회복지사 2탄 – 하루 실무 일지로 보는 진짜 현장 이야기

by 호스피스가이드 2025. 4. 6.
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호스피스의료사회복지사의 하루 일상 – 상담, 회의, 행정업무를 수행하는 모습이 담긴 사진 콜라주
호스피스의료사회복지사의 실무 일상 – 환자 및 가족 상담, 팀 회의, 행정업무까지 다채로운 활동을 수행하는 모습

현장에서 직접 뛰는 사회복지사의 생생한 하루, 그 안에 담긴 감동과 전문성을 함께 들여다봅니다.

 


✅ 오전 8:30 – 팀원들과 다학제 회의 시작

다학제 회의 중인 의료진들과 원탁에 둘러앉아 의견을 나누고 있는 모습]
다학제 팀이 환자의 케이스를 논의하고 있는 모습

  • 의사, 간호사, 사회복지사, 영양사, 성직 등과 함께 환자 케이스 검토
  • 신규 입원 환자 가족 구성 및 경제·심리 상황 공유
  • 사별 가족의 1주기 상담 계획 논의

"환자도 가족도 다 챙겨야 하죠. 그래서 우리는 '팀'입니다."

📝 이 회의에서 사회복지사는 환자의 정서 상태, 가족의 관계 및 지지 체계 등을 종합해 팀에 공유합니다. 단순한 정보 전달이 아니라, 환자의 '삶의 이야기'를 들려주는 역할을 합니다.


✅ 오전 10:00 – 초기상담 & 가족 면담

호스피스의료사회복지사의 하루 일상 업무를 설명하는 인포그래픽, 상담, 팀 회의, 행정 보고 등 주요 역할이 정리되어 있음
초기 가족 상담 후 상담지와 돌봄계획서를 작성하는 모습

  • 새로운 환자 가족과의 첫 대면
  • 가족력, 돌봄 기대도, 부담감 인터뷰
  • 사전 연명의료계획 여부 확인

📋 작성: 사회심리평가서 + 돌봄계획서 초안

📌 이 시간은 단순 정보 수집이 아니라, '함께 걸어갈 준비'를 하는 시작점입니다.


✅ 오전 11:30 – 사별가족 프로그램 상담

상담 장면에서 사회복지사가 유가족의 감정을 경청하며 지지하는 모습. 사별가족 프로그램 상담 상황을 표현한 이미지
상담 장면에서 사회복지사가 유가족의 감정을 경청하며 지지하는 모습

  • 최근 사별 가족 3인 전화상담
  • 슬픔단계에 따른 반응 점검
  • 다음 사별 프로그램(그리움 편지쓰기) 계획 수립

"아직도 냉장고에 아버지 약이 남아 있어요..."

💬 사회복지사는 단지 경청하는 것을 넘어, 가족이 자신의 감정을 '안전하게 표현할 수 있는 사람'이 되어줍니다.


✅ 오후 2:00 – 자원봉사자 연계 & 교육

병원에서 신규 자원봉사자에게 오리엔테이션을 진행하는 사회복지사
자원봉사자의 활동을 돕기 위한 오리엔테이션. 사회복지사가 교육을 주도하고 있습니다.

  • 신규 자원봉사자 오리엔테이션
  • 윤리교육 및 말기환자 대화법 교육 진행
  • 보호자 만족도 설문 수거 및 정리

📌 연계: 미술치료 봉사자 1명 배정

✅ 사회복지사는 자원봉사자와 환자 사이의 '다리'가 되어줍니다. 적절한 연결이 환자에게는 정서적 힘이 되고, 자원봉사자에게는 보람이 됩니다.

 


✅ 오후 3:30 – 환자 병상 방문

병상에 누운 환자의 손을 따뜻하게 잡고 있는 사회복지사의 모습
말기 환자의 병상 옆에서 사회복지사가 조용히 손을 잡고 정서적 지지를 전달하는 장면입니다

  • 위급한 환자 가족과 면담
  • 의료진과 간단한 브리핑 후 돌봄 조정

“돌아가시기 전에 손 한번 꼭 잡고 싶어요...”

💗 이 한마디가 사회복지사의 하루를 멈추게 합니다. 이 순간, 환자의 존엄과 가족의 마지막 기억을 위한 조율이 가장 중요한 일입니다.

 


 

✅ 오후 5:00 – 하루 정리 & 기록

서류와 노트를 활용해 업무 일지를 작성 중인 사회복지사
하루 업무를 정리하며 상담 기록지와 회의자료를 정리하는 호스피스 사회복지사의 모습입니다.

  • 상담기록지, 봉사기록지, 가족평가지 작성
  • 익일 돌봄 회의 준비자료 정리

🗂️ 기록은 단순한 정리가 아니라, '환자의 여정을 함께한 증거'입니다. 오늘의 기록이 내일의 돌봄을 만듭니다.

 


✅ 하루를 마무리하며

“돌봄은 체력보다 마음이 더 중요하다는 걸 배웁니다.”

호스피스의료사회복지사의 하루는 늘 무겁지만, 그만큼 따뜻합니다.
기록은 잊히지만, 마음은 남습니다.
가장 조용한 곳에서, 가장 깊은 이야기를 듣는 사람들. 그것이 바로 호스피스사회복지사입니다.


💡 정리 박스

시간대 업무 내용 관련 문서

오전 8:30 다학제 회의 회의록, 환자기록지
오전 10:00 초기 가족 상담 사회심리평가서
오전 11:30 사별가족 전화상담 상담일지
오후 2:00 자원봉사자 교육 오리엔테이션 자료, 교육리스트
오후 3:30 병상 방문 & 면담 가족상담일지
오후 5:00 하루 기록 상담기록, 봉사일지

 

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